Rujukan Laman

Cara k20c1 Melindungi Maklumat Anda

Di k20c1, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang anda percayakan kepada kami — bermula dari saat anda mendaftar hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang…

Data dienkripsi SSLTiada jualan kepada pihak ketigaHak akses tersediaPermintaan padam diterimaPematuhan undang-undang Malaysia

Jelajah Lobinya Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpul dan Mengapa

k20c1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data penggunaan seperti sejarah log masuk

1
dan keutamaan permainan dikumpul secara automatik bagi memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan luar. Pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran atau pengesahan identiti terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama k20c1. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna
2
yang mengakses platform kami dari Malaysia atau di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi k20c1 Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan dan pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana k20c1 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Daripada enkripsi data dalam transit hingga kawalan akses dalaman, kami membina lapisan perlindungan yang nyata di sekitar maklumat akaun anda. Setiap proses di bawah ini beroperasi secara berterusan.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan k20c1 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun k20c1. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan menghantar amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Tiada Jualan Data

k20c1 tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data luar. Pihak ketiga yang kami libatkan hanya memproses data bagi pihak kami di bawah kontrak yang mengikat.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Privasi k20c1

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan langkah yang boleh anda ambil.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data penggunaan seperti sejarah log masuk juga direkodkan secara automatik bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Kami hanya melibatkan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bawah tetapan. Anda juga boleh menghantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memadam data anda selepas mengesahkan identiti anda dan memastikan tiada kewajipan undang-undang yang menghalang penghapusan tersebut.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia. Setelah akaun ditutup secara rasmi, data dihapus mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk memperibadikan paparan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan privasi di bahagian tetapan. Pasukan kami akan menyiasat aduan anda dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman k20c1.

Cara k20c1 Melindungi Maklumat Anda

Tiga Cara Menghubungi k20c1 Berhubung Privasi

Bagaimana k20c1 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Enkripsi SSL Penuh

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses dan Pembetulan

Tiada Jualan Data

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Privasi k20c1

01 Apakah maklumat peribadi yang k20c1 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah k20c1 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta k20c1 memadam data saya?

05 Berapa lama k20c1 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh k20c1 dan bolehkah saya kawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan