Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh k20c1?

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan kepada legal@k20c1.my dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang k20c1 untuk Malaysia

Q: Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memadamkan data saya?

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel legal@k20c1.my dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses penutupan dan memadamkan data peribadi mengikut dasar pengekalan kami.

Di k20c1, kami membina rangka perundangan yang jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jelajah Lobinya Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Syarat Perkhidmatan

k20c1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform k20c1 tertakluk kepada syarat perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Kami memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — setiap satu diuruskan mengikut peraturan kewangan Malaysia yang relevan. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan

1
dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Perundangan k20c1

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, pemadaman data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan utama k20c1. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan maklumat kewangan dan peribadi anda…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang aktif pada setiap sesi log masuk.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas atau halaman tetapan akaun k20c1.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang relevan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun k20c1 bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan akaun.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi [email protected] dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Untuk memadamkan akaun dan data peribadi anda sepenuhnya, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung; permohonan akan disahkan dan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Soalan Tentang Terma dan Dasar k20c1

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di k20c1. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan perundangan kami secara terus.

k20c1 beroperasi di wilayah yang disokong selaras dengan peraturan tempatan yang berkaitan. Terma perkhidmatan kami merujuk kepada undang-undang Malaysia yang relevan bagi memastikan setiap interaksi akaun anda dilindungi secara perundangan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan kepada [email protected] dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet digital anda pada pelayan k20c1 selepas transaksi selesai.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan dengan k20c1.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel [email protected] dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses penutupan dan memadamkan data peribadi mengikut dasar pengekalan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang relevan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, semua data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Rangka Undang-Undang k20c1 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Bahagian Perundangan k20c1

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Tentang Terma dan Dasar k20c1

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform k20c1 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh k20c1?

03 Bagaimana k20c1 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah k20c1 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memadamkan data saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma k20c1?

07 Berapa lama k20c1 menyimpan rekod transaksi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan